阿里巴巴华州区客服县项目是阿里巴巴集团和华州区人民政府2021年签约落地的合作项目。由阿里巴巴集团客户体验事业部负责，为阿里集团淘宝、天猫、等业务版块提供专业、系统的客服服务。此项目的落地将带动渭南数字产业发展，促进当地人才就业，培养电商新力量，助力渭南华州振兴。工作地点：渭南华州区子仪大街华隆国际 招聘岗位： 客服专员（200人） 任职要求： （1）年龄18~35周岁，男女不限，高中及以上学历（能力突出者可放宽要求） （2）会电脑打字，普通话标准，有亲和力。 （3）熟练使用电脑办公软件，学习能力强，适应环境快。 （4）团队协作能力优秀，热爱客服工作。 岗位描述： （1）处理阿里淘宝、天猫等业务的客户投诉、买卖纠纷，客户建议等相关工单。 （2）通过阿里客服系统联系客户，为客户提供快速，优质的售后服务 （3）入职后有完整的阿里客服技能培训，升职空间大 薪资待遇： （1）底薪 绩效 （2）五险一金 生日福利 节日福利 定期团建 （3）5A级办公环境，室内办公 晋升机制： 1：客服专员——高级客服——资深客服经理（专业通道） 2：客服专员——客服组长——部门经理（管理通道）